Six « besoins » constatés au pays

  Santé

Par exemple : recherche d’un médecin de famille, clinique de vaccin contre la grippe, clinique communautaire, programme d’échange de seringues, équipement médical

Exemple de ce qu’on peut entendre : « J’ai besoin d’aide pour trouver un déambulateur/une canne/un fauteuil roulant. »

 

  Services en santé mentale/dépendances

Par exemple : ligne d’écoute ou centre de crise, groupe d’entraide et de soutien, centre de désintoxication

Exemple de ce qu’on peut entendre : « J’ai reçu (un membre de ma famille a reçu) un diagnostic de maladie et j’aimerais rencontrer d’autres personnes qui vivent avec cette maladie. »

 

  Soutien au revenu/aide financière

Par exemple : aide financière d’urgence, assistance pour s’inscrire à un service, programme d’éducation financière/épargne 

Exemple de ce qu’on peut entendre : « Je n’arrive pas à mettre de l’argent de côté ou à m’en sortir financièrement, où puis-je obtenir de l’aide? »

 

  Alimentation/programmes de repas

Par exemple : banque alimentaire, cuisine collective, programme de repas pour aînés

Exemple de ce qu’on peut entendre : « Je vis seul (seule) pour la première fois et j’ai besoin d’aide pour me procurer de la nourriture et la préparer. »

 

  Soutien au logement/services

Par exemple : refuge d’urgence, médiation propriétaire-locataire, logement subventionné ou logement social

Exemple de ce qu’on peut entendre : « Je viens de recevoir un avis d’expulsion, que dois-je faire? »

 

  Services juridiques

Par exemple : défense des droits des victimes de violence conjugale, assistance juridique, orientation pour l’accès aux services à l’enfance et à la famille, services aux victimes  

Exemple de ce qu’on peut entendre : « J’ai été victime d’un acte criminel et j’ai peur de faire appel à la police, que dois-je faire? »